关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 【多选题】倾听的过程需要: A. 排队冗余信息与干扰 B. 了解对方表达的背景 C. 多提问进行反馈确认 D. 适时表达反馈 【多选题】倾听的过程需要:A. 排队冗余信息与干扰 B. 了解对方表达的背景 C. 多提问进行反馈确认 D. 适时表达反馈 答案: 查看 举一反三 沟通的三个环节依次是指:()。 A: A.表达、反馈、倾听 B: B.表达、倾听、反馈 C: C.反馈、倾听、表达 D: D.反馈、倾听、表达 【多选题】学会倾听需要注意() A. 要体察对方的感觉 B. 要注意反馈 C. 要抓住主要意思 D. 要关怀、了解、接受对方 【多选题】有效地说,需要 A. 表达清楚你想要的 B. 及时反馈 C. 重复强调 D. 负面反馈 【多选题】倾听的过程中需要关注以下功能: A. 了解一个人的缺点 B. 获取重要信息 C. 为善言而收集信息 D. 激发对方表达欲 【多选题】【多选】 反馈包括 。 A. 自我反馈 B. 他人反馈 C. 单向反馈 D. 双向反馈