【判断题】网上购物具有更大的购买风险和不确定性,消费者感知风险高,购买更趋理性。()
举一反三
- 因为服务的生产与消费同时进行,所以消费者在购买服务时感知到的风险可能更大。( )
- 以下关于服务消费者感知风险的描述,错误的是() A: 消费者购买的服务和消费场所与消费者自我形象不一致时,会导致社交风险 B: 购买服务的风险与购买有形产品的风险一样大 C: 服务保证可以降低消费者购买服务的风险 D: 消费者只有在服务消费后才具备评价服务质量的能力
- 消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本 () A: 时间成本 B: 信息成本 C: 体力成本 D: 精力成本
- 消费者在购买和使用一种产品时,可能会感知到哪些风险?? 时间风险|财务风险|心理风险|功能风险
- 消费者在购买时会感知到的风险主要有哪些?