在下属缺乏对问题的了解时,应通过双向沟通使其加深认识,以便工作开展。
举一反三
- 随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整()?A.()管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用()B.()管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持而不是直接指示()C.()管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作()D.()管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督,使他们继续发展
- 在改善人际沟通时应注意______。 A: 沟通时注意控制自己的情绪 B: 沟通注重语言,非语言提示可以忽略 C: 管理者要以自己可以理解的语言和下属进行沟通 D: 下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
- 在改善人际沟通时应注( )。 A: 冒理者要以自己可以理解的语言和下属沟通 B: 沟通注重语言,非言语提示可以忽略 C: 沟通时注意控制自己的情绪 D: 下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
- 双向沟通比较适合于()。 A: 问题比较简单,但实践较紧 B: 下属没有了解问题的足够信息 C: 上级容易感情用事 D: 下属对于解决方案的接受程度至关重要
- 下列关于单向沟通和双向沟通的说法,错误的是() A: 双向沟通比单向沟通需要更多时间 B: 接受者比较满意双向沟通,发送者比较满意单向沟通 C: 当上级缺乏反馈能力时应采用双向沟通 D: 双向沟通的噪音比单向沟通要大得多