顾客是企业的上帝,员工也是企业的生命。
举一反三
- 中国大学MOOC: 顾客是企业的上帝,员工也是企业的生命。
- 下列关于“CS”的基本观念错误的是()。 A: “顾客第一”的观念 B: “顾客总是对”的观念 C: “员工也是上帝”的观念 D: CS是指“以企业为中心”
- 顾客,即______,这是企业服务的对象,是产品销售的市场和企业利润的来源,也是营销活动的出发点和归宿,是企业的“上帝”。
- ()的形象代表了()的形象。 A: 企业,员工 B: 顾客,企业 C: 员工,顾客 D: 员工,企业
- 下列关于“CS”的基本观念错误的是()。 A: A“顾客第一”的观念 B: B“顾客总是对”的观念 C: C“员工也是上帝”的观念 D: DCS是指“以企业为中心”