结账时，如果客人对账单有异议，我们应该（
举一反三
- 结账时如果客人对账单有疑问，服务员可请客人自行核对，迅速为下一位客人办理结账手续。
- 餐厅服务员为客人结账时，应（）。 A: 用手将账单递给客人 B: 用托盘送上账单 C: 让客人自己去取账单 D: 收款员递上账单
- 【单选题】在办理散客退房结账时,确认客人退房信息后,首先要()。 (3.0分) A. 发出查房指令 B. 收回钥匙卡 C. 审核客人账单 D. 打印客人账单
- 客人用现金结账时，服务员应用 递送账单和找回的零钱。( ) A: 账单夹 B: 收银盘 C: 双手 D: 漂亮餐盘
- 下列现金结账操作正确的是() A: 主动报账单的金额 B: 客人付现金后,礼貌致谢 C: 右手递送账单 D: 请客人出示房卡