客舱巡视是乘务员在工作中的一种常态，通过巡视客舱，可以及时发现问题并解决问题，可以针对乘客的不同需求，一对一提供细微服务。（ ）
举一反三
- 2016年1月11日发布的编号为AC-121-FS-2016-27R1咨询通告是关于（） A: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理 B: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资质管理 C: 客舱乘务教员、客舱乘务检查员资格管理 D: 客舱乘务员、客舱乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检查员资质管理规定
- 餐后细微服务包括：（）。 A: 及时清理客舱、洗手间 B: 协助休息的旅客调节座椅、轻盖毛毯、关闭阅读灯，拉下遮阳板 C: 随时巡视客舱，预知客人需求，保持全程零呼唤铃服务 D: 全部都对
- 巡视客舱时，应为旅客营造出干净整洁的客舱，在细节中体现服务礼仪
- 8、客舱乘务检查员应依（ ），对客舱乘务组的客舱安全管理进行持续监督检查。A、公司规章B、飞行手册C、客舱乘务员手册D、随机原则
- 通过局方对客舱乘务员训练大纲的批准，合格证持有人可以与其他合格证持有人或者客舱训练机构签订合同或者协议，委托其提供规章所要求的客舱乘务员的训练。