【多选题】下列哪些是网络客户大数据挖掘方法 A. 客户信息纵向分析 B. 客户信息横向分析 C. 客户信息深度分析

2021-04-14

【多选题】下列哪些是网络客户大数据挖掘方法
A. 客户信息纵向分析
B. 客户信息横向分析
C. 客户信息深度分析

答案：

客户信息纵向分析;
客户信息横向分析;客户信息深度分析
 

0
大客户信息资源分析类型（） A: 客户信息资源类型分析 B: 客户构成分析 C: 客户信用分析 D: 客户等级分析
1
数据挖掘技术可应用于客户信息分析中的哪些方面
2
【单选题】下列关于数据挖掘的说法错误的是()。 A. 对于新客户或潜在客户,理财师可以通过数据挖掘来进行客户特征多维分析,挖掘客户属性及需求 B. 通过数据挖掘,可以结合客户信息对某一个客户的消费行为进行分析,并针对不同的消费行为及其变化,有针对性地制定个性化营销及服务策略,并从中筛选出“高端客户” C. 通过对已经流失的客户进行数据分析,找到流失客户的行为模式,分析客户流失的原因 D. 在留住老客户的过程中,可以运用关联分析和序列模型分析等方法进行分析
3
有效收集、整理客户信息数据，建立客户信息数据库，并利用客户数据库完成客户信息数据的分析是企业信息部门的工作之一，客户服务部门需要与信息部门实行信息共享，以便更好的为客户服务。
4
【多选题】客户构成分析主要有() A. 销售构成分析 B. 商品构成分析 C. 地区构成分析 D. 客户信用分析