关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 【单选题】酒店前台对客人提供的问讯服务不包括()。 A. 天气 B. 酒店各营业场所的营业时间 C. 酒店产品收费标准 D. 住店客人房间号码 【单选题】酒店前台对客人提供的问讯服务不包括()。A. 天气 B. 酒店各营业场所的营业时间 C. 酒店产品收费标准 D. 住店客人房间号码 答案： 查看 举一反三 酒店一般只为住店客人提供签单结账的服务。() 【单选题】客人物品丢失,查找工作应由酒店的管理人员和()负责。 A. 当地派出所 B. 酒店的服务人员 C. 酒店的安保人员 D. 客人本人 酒店的接机服务通常是免费给预计住店的客人提供的。（ 【单选题】在处理客人投诉时,要注意维护 A. 客人的利益 B. 酒店的利益 C. 客人和酒店双方的利益 D. 集体的利益 【判断题】委托代办服务只可帮助客人完成酒店无法提供的服务,否则应建议客人使用酒店的物品、设施或服务。 A. 对 B. 错
