【简答题】■ 评价自己的沟通状况 对哪些情境的沟通感到愉快? 对哪些情境的沟通感到有心理压力? 最愿意与谁保持沟通? 最不喜欢与谁沟通? 是否经常与多数人保持愉快的沟通? 是否常感到自己的意思没有说清楚? 是否常误解别人,事后才发觉自己错了? 是否与朋友保持经常性联系? 是否经常懒得给人写信或打电话?
举一反三
- 在评价自己的沟通状况，需要问自己哪些问题以获得自我评价()①对哪些情境的沟通感到愉快？②对哪些情境的沟通感到有心理压力？③最愿意与哪位保持沟通？④最不喜欢与哪位服务对象沟通？ A: ①②③ B: ②③④ C: ①③④ D: ①②③④
- 在团队沟通过程中，应注意评价自己的沟通方式。以下不属于应加以评价的内容的是()。 A: 注意力是否集中 B: 表达信息是否充分 C: 主动与别人沟通还是被动沟通 D: 对方是否有反馈
- 下列不属于自我评价步骤的是（） A: 开列一个自己沟通情境和沟通对象的清单 B: 评价自己的沟通状况 C: 评价自己的沟通方式 D: 评价自己的沟通结果
- 根据职业心理素养与竞争力提升（中），提高沟通能力的方法包括（）。 A: A开列沟通情境和沟通对象清单 B: B评价自己的沟通状况 C: C评价自己的沟通方式 D: D制订、执行沟通计划 E: E对计划进行监督
- 是否完成了沟通取决于( )。 A: 是否明确了自己的需求 B: 是否达成了协议 C: 是否确认了沟通对象 D: 是否了解了对方的需求