智慧职教: 游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游应该( )。
请领队在团内调整如有空房,可适当予以满足如无法满足,向游客耐心解释
举一反三
- 旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。
- 一般情况,必须要满足游客调换酒店房间要求的情况有() A: 原双人间的游客要求住单间 B: 要求调换同一标准不同朝向的客房 C: 旅行社向游客提供的房间达不到合同的标准 D: 客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
- 旅游者要求调换房间,导游员应视情况办理()。 A: 若提供客房低于协议标准,应予以调换 B: 若要求住单间,应补单间差价 C: 若要调换不同朝向的客房,应予以调换 D: 若要求调换高标准的客房,应收房费差价
- 游客提出调换房间,导游人员应该满足其要求,应符合下列( )条件。
- 游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整
内容
- 0
游客在( )情况下要求调换房间,导游应予以满足。
- 1
智慧职教: 下列情况中,游客提出换房,导游人员应该满足其要求的是( )。
- 2
导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游应该如何做?
- 3
旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的,导游员应该( )。
- 4
现场导游情况复杂多样,游客有不同的知识需求,对待导游人员的讲解,即使同一景点不同的游客会有不同的要求,游客的问题也是千奇百怪的。()