• 2021-04-14
    智慧职教: 游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游应该( )。
  • 请领队在团内调整如有空房,可适当予以满足如无法满足,向游客耐心解释

    内容

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      游客在( )情况下要求调换房间,导游应予以满足。

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      智慧职教: 下列情况中,游客提出换房,导游人员应该满足其要求的是( )。

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      导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游应该如何做?

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      旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的,导游员应该(  )。

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      现场导游情况复杂多样,游客有不同的知识需求,对待导游人员的讲解,即使同一景点不同的游客会有不同的要求,游客的问题也是千奇百怪的。()