如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（）。
举一反三
- 如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（）。 A: 重点客户 B: 普通客户 C: 淘汰客户 D: 发展客户
- 根据ABC分类法曲线图可知,A类客户占20%左右,企业80%以上的利润来源于这些客户,属于重点客户或者VIP客户。 ( )
- 80/20法则是指( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
- 客户ABC分类中，A类客户属于：（） A: 为企业带来较少收益的客户 B: 为企业带来中等收益的客户 C: 为企业带来较多收益的客户 D: 为企业带来最多收益的客户
- 对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是 ( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20% C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益