提供客房预订既能满足客人订房要求，同时也保证饭店达到理想的客房出租率
举一反三
- 宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（） A: 确认类预订 B: 保证类预订 C: 等待类预订 D: 婉拒预订
- 酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。
- 某客人（非保证类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（）。 A: 提供400元的客房，收取400元房费 B: 提供400元的客房，收取600元的房费 C: 提供800元的客房，收取600元房费 D: 提供800元的客房，收取800元的房费
- 某饭店出租客房数为600间，可出租客房总数为1000间，则客房出租率是( )%
- 预订员要在饭店销售淡季时做到保持客房最佳出租率的同时又不失饭店信誉。