• 2021-04-14
    【单选题】文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是
    A. 在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬。 B. 在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢。 C. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理。 D. 职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的。