顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是？? 顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大|顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客|顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大|前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值
前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值
举一反三
- 顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是（ ）。 A: 顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大 B: 顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大 C: 前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值 D: 顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客
- 顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是（ ）。
- 下面哪一项关于顾客终身价值的描述是正确的（）。 A: 顾客终身价值的测算基础是个人 B: 顾客终身价值随着企业营销投入的增加而增大 C: 顾客终身价值是针对某一具体企业或者品牌的 D: 产品质量越好，顾客终身价值就会越高
- 顾客资产/顾客权益是企业所有顾客的终身价值的（）。
- 顾客总价值与总成本之间的差额,称之为()。 A: 顾客价值 B: 顾客让渡价值 C: 顾客终身价值 D: 顾客剩余价值
内容
- 0
顾客让渡价值和顾客感知价值都是企业传递给顾客,且让顾客感受到的实际价值。( )
- 1
顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值
- 2
顾客终身价值
- 3
因顾客让渡价值越大顾客越满意,所以企业应该追求顾客让渡价值越大越好。( )
- 4
顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和，包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值。