• 2022-06-12
    顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是( )。
    A: 顾客感知价值越大,顾客终身价值就会越大
    B: 顾客终身价值越大,顾客感知价值就会越大
    C: 前者是企业为顾客创造的价值,后者是顾客为企业实现的价值
    D: 顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客