下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()
客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户
举一反三
- 下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（ ） 。 A: 客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库 B: 客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库 C: 客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户 D: 客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
- 【单选题】下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是 A. 正相关关系 B. 客户满意等于客户忠诚 C. 负相关关系 D. 客户满意不等于客户忠诚
- 下列关于员工满意与客户满意的认识，正确的一项是：
- 下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是（） A: 客户满意不等于客户忠诚 B: 客户忠诚是客户满意的提升 C: 实现客户满意一定会实现客户忠诚 D: 客户忠诚的基础来源于持续的客户满意
- 智慧职教: 下面关于客户满意的认识，正确的一项是（ ）。
内容
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忠诚的客户一定来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。() A: 正确 B: 错误
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下列关于客户忠诚计划描述错误的是（ ） A: 是指企业对于忠诚客户提供的一系列购买优惠、增值服务或其他奖励方式 B: 要对每个客户实施相同的客户忠诚计划 C: 其目的在于奖励忠诚顾客、刺激消费并留住核心顾客 D: 是实施关系营销的一种重要方式
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（ ）是客户忠诚计划的关键。
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关于客户满意度和忠诚度，以下表述正确的是（ ） A: 客户忠诚比客户满意更有价值 B: 客户满意比客户忠诚更有价值 C: 客户忠诚是客户满意的提升 D: 客户满意是客户忠诚的提升
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客户满意一定会产生客户忠诚。（ ） A: 正确 B: 错误