【单选题】沟通的四个步骤依次是:
A. 引起对方的注意、对方理解信息内容、对方接收信息、按照信息内容行动 B. 对方接收信息、引起对方的注意、对方理解信息内容、按照信息内容行动 C. 对方接收信息、对方理解信息内容、引起对方的注意、按照信息内容行动 D. 引起对方的注意、对方接收信息、对方理解信息内容、按照信息内容行动
A. 引起对方的注意、对方理解信息内容、对方接收信息、按照信息内容行动 B. 对方接收信息、引起对方的注意、对方理解信息内容、按照信息内容行动 C. 对方接收信息、对方理解信息内容、引起对方的注意、按照信息内容行动 D. 引起对方的注意、对方接收信息、对方理解信息内容、按照信息内容行动
举一反三
- 沟通存在于人们向他人发送信息时对方并不理解信息的内容。
- 无论从事何种具体的交流活动，一般都有四个交流目标，他们是（） A: 被对方接收、被对方阅读、被对方理解、被对方接受 B: 被对方接收、被对方理解、被对方倾听、被对方接受 C: 被对方接收、被对方理解、被对方接受、引起对方反应 D: 被对方接收、被对方理解、被对方倾听、引起对方反应
- 沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于（）。 A: 我阐述的内容 B: 我的表达方式 C: 对方的回应 D: 对方的情绪
- 沟通是一种信息的单向交流，将信息传送给对方，并得到对方理解的过程。
- 良好的沟通效果应当包括(<br/>) A: 对方接收到信息 B: 对方理解信息 C: 对方接受信息,即同意并发生所期望的行为 D: 对方产生心理愉悦并心悦诚服