关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-01 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()。 A: 客户期望 B: 客户信任 C: 转移成本 D: 客户评价 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()。A: 客户期望B: 客户信任C: 转移成本D: 客户评价 答案: 查看 举一反三 客户忠诚度是衡量客户满意度效果的指标,反映客户对公司产品、服务的信任和忠诚的程度。 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是( ) 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是( ) 以下属于客户忠诚的影响因素的是() A: 客户期望 B: 客户信任 C: 客户满意 D: 客户认知价值 客户忠诚度是客户忠诚的量化指数,可以运用下列()指标来衡量客户忠诚度。 A: 客户终身价值 B: 整体的客户满意度 C: 重复购买的概率 D: 推荐给他人的可能性