客户数据库中的（）是分析客户的最好指标，可以帮助企业识别最有价值的客户、忠诚客户和即将流失的客户。
A: 最近一次消费和消费频率、消费金额
B: 消费频率和消费时间
C: 消费金额和消费时间、消费地点
D: 消费频率和消费金额
A: 最近一次消费和消费频率、消费金额
B: 消费频率和消费时间
C: 消费金额和消费时间、消费地点
D: 消费频率和消费金额
举一反三
- 通过分析客户()等要素指标，可以帮助企业识别最有价值的客户、忠诚客户和即将流失的客户。 A: 最近一次消费 B: 消费频率 C: 消费金额 D: 消费品类
- 以下不属于RFM客户价值分析模型常用特征的是( ) A: .消费金额 B: 消费人数 C: 最近一次消费时间和截止时间的间隔 D: 消费频率
- RFM客户分类中,R是指 A: 最近一次消费的时间 B: 消费频率 C: 消费金额 D: 消费数量
- 运用RFM模型对客户数据进行分析，需要收集的相关指标为 A: 客户最近一次消费的时间 B: 客户消费频率 C: 客户消费金额 D: 产品市场占有率 E: 投诉比率
- 用户衡量客户价值的RFM模型，主要用到了三个指标，分别是（） A: 消费频率 B: 最近一次消费 C: 单次最大消费金额 D: 消费金额