企业和客户对彼此提供的价值高度满意,双方做出了持续长期关系的表示,这属于客户生命周期的()阶段。
A: 考察期
B: 成长期
C: 成熟期
D: 退化期
A: 考察期
B: 成长期
C: 成熟期
D: 退化期
举一反三
- 业和客户对彼此提供的价值高度满意,双方做出了持续长期关系的表示,这属于客户生命周期的()阶段。 A: 考察期 B: 成长期 C: 成熟期 D: 退化期
- ( )是客户关系发展的最高阶段,此时客户已经与企业建立相对紧密的联系,对企业提供的价值高度满意,持续完成大量交易。 A: 退化期 B: 稳定期 C: 形成期 D: 考察期
- 一般而言,客户资产投入产出在关系生命周期里大致分为以下()阶段。 A: 考察期 B: 成长期 C: 成熟期 D: 衰退期 E: 淘汰期
- 客户生命周期可分为流6个阶段:潜在客户期、客户开发期、()。 A: 客户成长期 B: 客户成熟期 C: 客户衰退期 D: 客户终止期
- 客户生命周期的阶段包括(): A: 考察期 B: 形成期 C: 稳定期 D: 退化期