关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-01 客户旅程地图就是完全站在客户的角度看他在做这件事情的时候都做了什么。 客户旅程地图就是完全站在客户的角度看他在做这件事情的时候都做了什么。 答案: 查看 举一反三 客户旅程地图不包括 【单选题】用户体验地图也被称为() A. 用户分析图 B. 客户地图 C. 用户旅程分析图 D. 旅程图 对于服务态度,以下说法正确的是() A: 坚持自己的原则,有理说遍天下 B: 客户为先,遇事需站在客户的角度考虑问题 C: 无论遇到什么客户,凡事需要讲道理,必须把事情说清 作者为了说明化妆的事情,把这件事跟什么做了类比? 客户旅程地图不包括( )。 A: 利益相关者 B: 客户画像 C: 目标导向 D: 心态 E: 接触点 F: 想法 G: 行为