若客户在价格谈判中始终表示同城其他店价格更便宜,我们可以怎么做()
A: 预防
B: 核实
C: 感情牌
D: 以上都是
A: 预防
B: 核实
C: 感情牌
D: 以上都是
举一反三
- 以下哪些是在洽谈环节经常遇到的问题() A: 客户对价格不满意 B: 客户不还价 C: 客户和同城其他店对比价格 D: 客户只买裸车
- 关于规避价格下列说法错误的是()。 A: 当客户问价格时,我们不能闪躲,直接告诉客户多少钱 B: 当客户再次问价格,我们可以和客户谈产品的多样性 C: 当客户一进店就问价格,我们要和客户谈产品的价值 D: 当客户对价格穷追不舍时,我们要引入价格卖点转而再去谈产品价值
- 在和客户进行价格谈判或解释贷款服务后最好能现场成交,如果客户当时做不了决定,销售顾问也一定要询问客户:() A: 接下来的哪一天、什么时刻与客户联系比较好 B: 什么时候可以做决定 C: 是否有哪些方面没解释清楚 D: 多少价格客户可以接受
- 假如你的顾客说:这价钱太贵了!你应该说() A: “我们没有更便宜的了。” B: “这价格并不比其他店的贵” C: “我们店里到月底大减价,到时你可廉价买到你所喜欢的东西 D: “这价格虽然稍贵,但是货色好,算起来还是便宜的。”
- 客户出现下列哪种情况可以终止跟进?() A: 客户对于价格不满意 B: 没有客户向购买的车型 C: 客户要到其他店看一看 D: 客户最终放弃购买或者选择其它品牌