客户问:“这款电脑价格是很便宜,会不会容易坏啊?”,怎么回答?()
A: 这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本,性价比最高,目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右,不过看您这么诚心,我跟领导申请一下,看能不能再多给您一两个赠品,算是我的心意了。
B: 这款电脑原装是高性能4芯锂电池,比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下,待机5个半小时没问题,正常网页浏览,视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。并且这款笔记带有电池寿命保护技术,不用再费心笔记本电池的维护与保养,可以是您的电池历久如新,经久耐用
C: 联想是全球第一大PC厂商,电脑品质可靠,服务有保障,笔记本两年全面保修,客户购买后注册EC3还赠送价值298元的一年有限保修.售后服务你就放心好了
D: 这个不用担心,联想电脑的品质和质量都是最强的,返修率也是最低的.所有用户购买到的笔记本都是经过最高标准的出厂测试,和价格高低没有关系
E: 完全没有问题,可以升级,并且要比上一代产品升级更高,它最高支持8GBDDR3的内存。
A: 这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本,性价比最高,目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右,不过看您这么诚心,我跟领导申请一下,看能不能再多给您一两个赠品,算是我的心意了。
B: 这款电脑原装是高性能4芯锂电池,比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下,待机5个半小时没问题,正常网页浏览,视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。并且这款笔记带有电池寿命保护技术,不用再费心笔记本电池的维护与保养,可以是您的电池历久如新,经久耐用
C: 联想是全球第一大PC厂商,电脑品质可靠,服务有保障,笔记本两年全面保修,客户购买后注册EC3还赠送价值298元的一年有限保修.售后服务你就放心好了
D: 这个不用担心,联想电脑的品质和质量都是最强的,返修率也是最低的.所有用户购买到的笔记本都是经过最高标准的出厂测试,和价格高低没有关系
E: 完全没有问题,可以升级,并且要比上一代产品升级更高,它最高支持8GBDDR3的内存。
举一反三
- 客户问:“这款电脑价格是很便宜,会不会容易坏啊?”,怎么回答?() A: 这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本,性价比最高,目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右,不过看您这么诚心,我跟领导申请一下,看能不能再多给您一两个赠品,算是我的心意了。 B: 这款电脑原装是高性能4芯锂电池,比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下,待机5个半小时没问题,正常网页浏览,视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。并且这款笔记带有电池寿命保护技术,不用再费心笔记本电池的维护与保养,可以是您的电池历久如新,经久耐用 C: 联想是全球第一大PC厂商,电脑品质可靠,服务有保障,笔记本两年全面保修,客户购买后注册EC3还赠送价值298元的一年有限保修.售后服务你就放心好了 D: 这个不用担心,联想电脑的品质和质量都是最强的,返修率也是最低的.所有用户购买到的笔记本都是经过最高标准的出厂测试,和价格高低没有关系 E: 完全没有问题,可以升级,并且要比上一代产品升级更高,它最高支持8GBDDR3的内存。
- 客户问:“这款电脑价格是很便宜,会不会容易坏啊?”,怎么回答?() A: 这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本,性价比最高,目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右,不过看您这么诚心,我跟领导申请一下,看能不能再多给您一两个赠品,算是我的心意了。 B: 这款电脑原装是高性能4芯锂电池,比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下,待机5个半小时没问题,正常网页浏览,视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。并且这款笔记带有电池寿命保护技术,不用再费心笔记本电池的维护与保养,可以是您的电池历久如新,经久耐用 C: 联想是全球第一大PC厂商,电脑品质可靠,服务有保障,笔记本两年全面保修,客户购买后注册EC3还赠送价值298元的一年有限保修.售后服务你就放心好了 D: 这个不用担心,联想电脑的品质和质量都是最强的,返修率也是最低的.所有用户购买到的笔记本都是经过最高标准的出厂测试,和价格高低没有关系 E: 完全没有问题,可以升级,并且要比上一代产品升级更高,它最高支持8GBDDR3的内存。
- 如果用户问道“这款电脑出了问题怎么办?”,该如何回答?() A: 这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题,7天包退15天包换。全国联保,整机免费保修2年,电池1年保修的。详见《售后服务手册》 B: 这个不用担心,联想有一键恢复技术,关机状态下直接按这个键(指给顾客看),一下就恢复好系统了,非常方便 C: 这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术,屏幕和触控玻璃之间没有一点空气,只会有4%的折射光线,可以忽略不计,您看(更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片),这种的差别,肉眼是看不出来的,对吧 D: 这款电脑原装是高性能4芯锂电池,比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下,待机5个半小时没问题,正常网页浏览,视频播放还有文字工作也能用到3个半小时 E: 这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本,性价比最高,目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右,不过看您这么诚心,我跟领导申请一下,看能不能再多给您一两个赠品,算是我的心意了
- 如果用户问道“这个电脑没有光驱了,软件还好说,万一系统崩溃了怎么办?”,该如何回答?() A: 这款电脑原装是高性能4芯锂电池,比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下,待机5个半小时没问题,正常网页浏览,视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。 B: 这个不用担心,联想有一键恢复技术,关机状态下直接按这个键(指给顾客看),一下就恢复好系统了,非常方便。 C: 这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术,屏幕和触控玻璃之间没有一点空气,只会有4%的折射光线,可以忽略不计,您看(更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片),这种的差别,肉眼是看不出来的,对吧 D: 这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本,性价比最高,目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右,不过看您这么诚心,我跟领导申请一下,看能不能再多给您一两个赠品,算是我的心意了 E: 这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题,7天包退15天包换。全国联保,整机免费保修2年,电池1年保修的。详见《售后服务手册》
- 客户问:“这电脑出了问题怎么办?”,怎么回答?() A: 您问的非常好,摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的,联想指的是硬件像素,而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万,电脑摄像头的主要作用不是用来拍照,而是用来摄像和视频聊天的,如果在网速不是特别给力的区域,使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。 B: 这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题,7天包退15天包换。全国联保,整机免费保修2年,电池1年保修的。详见《售后服务手册》。 C: 这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本,目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右,不过看您这么诚心,我跟领导申请一下,看能不能再多给您一两个赠品,算是我的心意了。 D: 这个不用担心,我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好,AMD平台的功耗控制的非常棒,再加上联想智能温控技术和电源管理技术,让您体验真正的冰爽感觉 E: 这款电脑原装是高性能6芯锂电池,比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下,待机5个半小时没问题,正常网页浏览,视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。