不能扫码出货的商品，导购开手写销售小票，顾客拿回的两联加盖了（）的小票后，留存导购联，付货时与顾客按单唱对货品，送顾客离开
A: 现金收讫
B: 好妈妈
C: 已付款
D: 门店名
A: 现金收讫
B: 好妈妈
C: 已付款
D: 门店名
举一反三
- 收费包装时，经手人开具一式两联售货小票，顾客到收银台付款即可；付款后黄色电脑小票交顾客，白色电脑小票及手工小票交服务台留存（ ）
- 门店销售小票均出现顾客留存联，操作错误为（） A: 退出HYDEE系统，重新启动计算机 B: 退出HYDEE系统，用户名4000重新登陆 C: 进入零售界面，选择其他操作 D: 销售参数设置，更改通用小票方案
- 接待顾客的流程正确的是（）。 A: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客 B: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客 C: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客 D: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
- 退换货流程（） A: 不影响二次销售的情形下门店可以受理 B: 顾客持销售小票及商品不超过15天（不包括特殊性产品） C: 门店导购或店长进行验货，店长在销售小票上进行签字确认，交给收银员 D: 如有特殊退货情况，走客诉处理，钉钉报备申请客服部
- 顾客在商城购买了一件衣服，订单的方式是上门自提，当顾客来门店取货的时候，导购应该怎么做（） A: 直接将衣服拿给顾客 B: 让顾客取消自提订单，重新下单 C: 未确保钱货安全，导购必须扫码核销后，才打包交货