“临门一脚，一锤定音”是指客户开发过程的( )阶段。
A: 寻找、识别客户
B: 接近、洽谈客户
C: 处理客户异议
D: 与客户成交
A: 寻找、识别客户
B: 接近、洽谈客户
C: 处理客户异议
D: 与客户成交
举一反三
- 客户开发的流程是()。 A: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户畅谈——处理客户的异议——与客户成交——售后工作 B: 寻找客户——接近客户——与客户交流——处理客户异议——与客户达成交易——售后服务 C: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户达成交易——售后工作 D: 寻找客户——识别客户——与客户畅谈——处理客户异议——与客户成交——售后服务
- 揽货的流程是（ ）。 A: 寻找客户、接近客户、收集信息、访前准备、沟通洽谈、异议处理、成交 B: 寻找客户、收集信息、访前准备、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交 C: 寻找客户、访前准备、收集信息、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交 D: 寻找客户、访前准备、接近客户、收集信息、沟通洽谈、异议处理、成交
- （ )属于开拓物流新客户的步骤。 A: 接近及识别客户 B: 收集客户资源 C: 建立客户资料库 D: 处理客户异议
- ()属于开拓物流新客户的步骤。 A: 收集客户资源 B: 接近及识别客户 C: 处理客户异议 D: 促成交易
- （）是整个客户开发的关键环节。 A: 寻找和确定目标客户 B: 做好客户开发前的准备工作 C: 处理异议 D: 了解、介绍和说服