前厅部员工应具有自我控制能力，较强的人际关系能力，推销能力，应变能力，记录能力，理解及表达能力。
正确
举一反三
- 餐厅服务员需要的能力包括（）。 A: 语言能力 B: 应变能力 C: 人际关系能力 D: 推销能力
- 酒店推销人员应该具备以下推销能力（ ） A: 创造能力 B: 社交能力 C: 应变能力 D: 语言表达能力 E: 观察能力
- 管理者的人际技能主要包括（ ） A: 激励能力 B: 指挥能力 C: 控制能力 D: 协调能力 E: 表达能力
- 电子产品营销组织中的岗位不同，对员工能力要求也各不相同。员工通常应具备以下能力：道德能力、专业能力、策划能力、组织能力、理解能力、语言和沟通能力、应变能力、书面表达能力、学习能力、团队协作能力
- 你认为医药推销人员应具备怎样的能力？ A: 开拓创新能力 B: 社交能力 C: 应变能力 D: 语言表达能力
内容
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（）包括交往与合作能力、塑造自我形象的能力、自我控制能力、反省能力、适应变化的能力、抗挫折能力、推销自我的能力、谈判能力、组织和执行任务的能力、竞争能力等。 A: 专业知识能力 B: 专业知识能力 C: 社会能力 D: 自我发展能力
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人际关系能力中具有自我情绪觉察、自我情绪控制、认知他人的及自我激励能力称为()
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商务谈判人员应具备的能力有（） A: 观察能力 B: 决断能力 C: 语言表达能力 D: 应变能力
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推销员的能力主要包括学习能力、洞察力、沟通能力、交际能力、忍耐力、自我控制能力、自我调节能力以及________能力。 A: 语言表达 B: 计算 C: 创新应变 D: 记忆
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()主要包括自我情绪的控制能力、人际关系的协调能力、接受挫折的承受能力、自我认知能力及理解和宽容度。 A: 智商 B: 情商 C: 角色调控 D: 自我控制