下列关于沟通的说法正确的是（）。
A: 外部沟通，通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通
B: 相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通，以示重视
C: 领导者应当更多的选择双向沟通方式
D: 正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好
E: 作为领导者和管理者，发现管理中出现问题不能马上应对，应先放置冷静
A: 外部沟通，通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通
B: 相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通，以示重视
C: 领导者应当更多的选择双向沟通方式
D: 正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好
E: 作为领导者和管理者，发现管理中出现问题不能马上应对，应先放置冷静
举一反三
- 工程项目沟通方式包括书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。下列关于沟通方式的说法正确的是()。 A: 口头沟通的优点是沟通方便 B: 口头沟通有较强的约束力 C: 书面沟通要求精确 D: 书面沟通的优点是沟通效果好 E: 口头通知容易失真，沟通速度快
- 不按组织结构中的正式沟通系统和方式进行的沟通是 A: 平行沟通 B: 非正式沟通 C: 正式沟通 D: 双向沟通
- 相对正式沟通而言,非正式沟通的沟通效果更好。
- 团队领导者可以使用的沟通方式包括（ ）。 A: 正式沟通 B: 非正式沟通 C: 业务沟通 D: 情感沟通
- 学校的沟通包括哪两种形式?（） A: 领导沟通和非正式沟通 B: 正式沟通和非正式沟通 C: 民主沟通和正式沟通 D: 主动沟通和被动沟通