关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。 A: 客房部； B: 前厅部； C: 总台； D: 问讯处 行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。A: 客房部；B: 前厅部；C: 总台；D: 问讯处 答案： 查看 举一反三 行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。 A: A客房部； B: B前厅部； C: C总台； D: D问讯处 我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。 A: 接待处 B: 礼宾部 C: 问讯处 D: 前厅部 前厅部的主要工作在客人入住时，包括门卫服务、行李服务、接待服务、客账管理、问讯服务等。 （）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。 A: 前厅部 B: 餐饮部 C: 客房部 D: 营销部 前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成
