在提供导游服务的过程中,向散客提供服务时必须按照( )提供服务。
A: 组团合同规定的标准
B: 导游服务质量标准
C: 事前约定的内容和标准
D: 和游客随机协商的标准
A: 组团合同规定的标准
B: 导游服务质量标准
C: 事前约定的内容和标准
D: 和游客随机协商的标准
举一反三
- 导游人员向散客提供的接待服务必须按()来实施。 A: 组团合同的规定 B: 导游服务质量标准 C: 事前约定的内容和标准 D: 行业服务质量标准
- 导游向游客提供的接待服务,对于散客则应按() 实施。 A: 旅游合同的规定 B: 事前约定的内容 C: 事前约定的标准 D: 组团合同的规定 E: 导游服务质量标准
- 导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务
- 1.导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。( )
- 导游接待散客时,应按照约定的()来提供服务。 A: 内容 B: 方式 C: 地点 D: 标准 E: 途径