智慧职教: 消费者决策过程包括认知需要、搜集信息、方案评价和购买决策等四个阶段。
举一反三
- 消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（）五个阶段。
- 在复杂的购买行为中，消费者决策过程包括（）。 A: 引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策 B: 引起需求、比较评价、购买决策、售后决策 C: 搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策 D: 引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
- 下列正确描述消费者决策过程的选项是 A: 搜集信息-评价方案-选择方案-购买决策-购后评价 B: 认知需求-搜集信息–选择评价方案-作出购买决策-购后评价 C: 认知需求-选择评价方案–搜集信息-作出购买决策-购后评价 D: 搜集信息-认知需求-选择评价方案–作出购买决策-购后评价
- 消费者决策过程，包括问题认知（确认需要）、（ ）、（ ）、执行购买、（ ） 。 A: 信息搜集 B: 方案评估 C: 购后评价 D: 市场细分
- 消费者的决策过程主要包括5个阶段，即问题认知、信息搜集、评价与选择、购买、购后行为。