• 2021-04-14
    “Hello,my name is ....Who are you?”可以在电话用语中表述“您好,我叫……请问您是谁?”
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      请问,您是哪位? A: who are you,please? B: Who is speaking, please? C: Who are you speaking? D: who is it?

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      “您好,我是您的责任护士,叫李婷,有事找我”,属于 A: 招呼用语 B: 介绍用语 C: 电话用语 D: 安慰用语 E: 迎送用语

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      “您好,我是您的责任护士,叫张琳,有事请找我”,此种语言属于: A: 介绍用语 B: 招呼用语 C: 安慰用语 D: 电话用语 E: 迎送用语

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      当客户在窗口前徘徊犹豫时,主动询问() A: 您好,请问有什么可以帮您? B: 您好,请让我指导您处理,好吗? C: 您好,请问您需要帮助吗? D: 您好,请让我帮您办理吧

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      Hello,my name is