酒店产品构成中有形产品包括
A: 设备
B: 客房
C: 餐饮
D: 劳务
E: 服务
A: 设备
B: 客房
C: 餐饮
D: 劳务
E: 服务
A,A,A,B,C
举一反三
内容
- 0
餐饮服务质量的三要素() A: 设备设施 B: 实物产品 C: 劳务服务 D: 菜点酒水 E: 服务环境
- 1
餐饮服务质量包含着餐饮服务的三要素,是()。 A: 设施设备 B: 服务环境 C: 劳务服务的质量 D: 实物产品
- 2
酒店经营最核心的产品是( )。 A: 客房 B: 宴会 C: 水疗 D: 餐饮 E: 娱乐
- 3
客房床铺的舒适度是以()产品的形式,体现了设施设备在酒店产品中的价值。 A: 有形 B: 无形 C: 已售
- 4
旅游市场营销中的产品既包括有形产品,也包括无形产品( )。 A: 服务 B: 旅游景区 C: 入住酒店 D: 交通工具