关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 9、顾客满意在CS战略中可分为（）、（）和()三个层次。 9、顾客满意在CS战略中可分为（）、（）和()三个层次。 答案： 查看 举一反三 CS战略即"使顾客满意的战略"。 顾客满意的三个层次分别是（ ）满意、（ ）满意和社会满意 智慧职教: 顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。 企业实施CS(顾客满意)营销战略,主要应从以下几方面入手()。 A: 推销本企业产品 B: 开发顾客满意的产品 C: 提供顾客满意的服务 D: 进行CS观念教育 E: 建立CS分析方法体系 纵向层面的顾客满意战略最高层次是社会满意层次
