所有卖家全部发货的订单,在交易结束()天内买卖双方均可评价。买家提起未收到货纠纷且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消,最终产生退款,无评价入口。
A: 90
B: 15
C: 30
D: 60
A: 90
B: 15
C: 30
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C
举一反三
- 什么情况下好评和差评都不算积分?() A: 买家提起未收到货纠纷,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷;纠纷中买家点击退货,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷 B: 成交金额低于5美金的订单(成交金额明确为买家支付金额减去售中的退款金额,不包括售后退款情况) C: 买家主观认为卖家货不对版的差评 D: 运费补差价,赠品,定金,结账专用链,预售品等特殊商品(简称黑五类)的评价
- 所有卖家全部发货的订单,在交易结束后( )天内买卖双方均可评价
- 纠纷提起规则是指卖家发货后,买家未收到货物或者对所收货物不满,买家提交退款申请时纠纷即生成。提起时间限制在30天内。
- 纠纷类型包括买家未收到货,买家收到的货物与约定不符,卖家未收到货款和买卖双方恶意行为()
- 买家在交易过程中未收到货物或对于收到的货物不满意可提起退货/退款申请,纠纷便产生。纠纷的处理流程分以下三个阶段: A: 协议纠纷 B: 平台纠纷 C: 售后纠纷 D: 评价纠纷
内容
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“卖家接受纠纷内容”中买家未收到货,申请全额退款时,卖家改如何操作?
- 1
买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行?
- 2
买家提起纠纷起,卖家必须在()天内做出响应(同意或者拒绝纠纷协议),否则订单将按照买家提出的退款金额执行退款并结束订单。 A: 3 B: 5 C: 7 D: 10
- 3
(速卖通,2018)关于纠纷的表述哪些说法是正确的?( ) A: 当买家提交或修改纠纷后,卖家必须在5天内“接受”或“拒绝”买家的退款申请 B: 如果买卖双方协商达成一致,则按照双方达成的退款协议进行操作 C: 如买卖双方达成退款协议且买家同意退货的,买家应在达成退款协议后10天内完成退货发货并填写发货通知
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跨境交易主要纠纷类型有哪几种? A: 未收到货 B: 买家拒签 C: 货不对板 D: 卖家拒发货