• 2022-06-03
    纠纷提起规则是指卖家发货后,买家未收到货物或者对所收货物不满,买家提交退款申请时纠纷即生成。提起时间限制在30天内。
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      卖家发货并填写发货通知后,买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意,最早可以在卖家全部发货天后申请退款

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      买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行?

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      对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意什么

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      中国大学MOOC: 买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行?

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      速卖通什么情况下会上升平台裁决 A: 卖家需要在5天内作出回复,第6天上升至平台裁决 B: 退款申请原因为“货物在途”,根据设置运达时限时间自动提交平台裁决 C: 卖家拒绝纠纷,买家可直接上升至平台裁决 D: 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷,第16天即可上升平台纠纷裁决