• 2022-05-31
    客户的消费需求具有替代性的特点,这种替代性主要表现在:()
    A: A一种电信需求量的增加,另一种电信需求量的减少
    B: B客户的通话需求可以用不同的通信方式实现
    C: C不同电信企业间电信产品的互相替代
    D: D一种电信需求量的增加,另一种电信需求量也相应增加
    E: E相同电信企业间电信产品的互相替代
  • A,B,C

    内容

    • 0

      客户对电信需求的发展推动了电信事业的发展。

    • 1

      “客户对同一种电信产品的需求,具有连环效应”属于客户消费需求的特点() A: 多样性 B: 层次性 C: 发展性 D: 连带性

    • 2

      电信企业以电信服务来满足客户通信需求,它不生产实物,不涉及()。 A: 存储功能 B: 复杂业务 C: 商品转移 D: 电信实物

    • 3

      电信企业以电信服务来满足客户通信需求,它不生产实物,不涉及()。 A: A存储功能 B: B复杂业务 C: C商品转移 D: D电信实物

    • 4

      电信客户价值就是指电信客户提供给电信企业的价值,主要表现在()。 A: 利润性 B: 形象性 C: 稳定性 D: 战略同盟性