忠诚客户不仅解决了现有客户的维护和新市场的开发，而且企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户（）
举一反三
- 下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（） A: 忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发 B: 企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户 C: 企业只要有忠诚客户就能永久生存下去 D: 减少市场开发费用 E: 通过忠诚客户增加新客户
- 对企业来说，忠诚客户可以带来更多利润，这是因为（ ） A: 忠诚客户可以带来良好的口碑 B: 忠诚客户会对企业的其他产品产生信赖 C: 忠诚客户可以收回开发成本和提高利润 D: 以上都正确
- 客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的依恋或爱慕的感情,主要通过对客户的情感忠诚、态度忠诚和行为忠诚表现出来。()
- 以下对客户忠诚描述不正确的是（）。 A: 客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可 B: 客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务 C: 客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品 D: 客户忠诚只是指客户行为方面
- 客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。A客户忠诚于企业的利益B客户忠诚于企业的目标C客户忠诚于企业的行为D客户忠诚于企业的效率