店铺动态评分即DSR评分,主要是消费者对( )三项服务的评分
A: 商家商品描述相符度
B: 商家服务态度
C: 物流服务
D: 商家商品价格
A: 商家商品描述相符度
B: 商家服务态度
C: 物流服务
D: 商家商品价格
举一反三
- 淘宝DSR评分是指淘宝店铺的动态评分。评分指标包括:描述相符、服务态度、()三项。 A: 商品描述 B: 物流服务 C: 店铺服务 D: 快递服务
- DSR:店铺动态评分分别代表描述相符、服务态度、物流服务()
- DSR动态评分包括哪些? A: 描述相符 B: 店铺装修 C: 物流服务 D: 服务态度
- 店铺动态评分(即店铺DSR),是由买家对卖家评出的,是对( )方面的评分指标。 A: 价格 B: 物流 C: 服务态度 D: 商品或服务的质量
- 现有主流电子商务平台对卖家服务质量的考核主要分为店铺DSR评分(店铺动态评分)和店铺服务指标,其中DSR包含的指标有() A: 商品与描述相符 B: 卖家服务态度 C: 客服回复率 D: 物流服务质量