差评对驾驶员最直接的影响有哪些()
A: 一个差评,会扣掉当周周奖励的20%--40%。例如:当周奖励拿到350元,差评被扣款应87元或230元
B: 一个差评拉低本月的服务评分,影响核心司机评比
C: 差评出现后,公司根据实际情况,约谈处罚
D: 差评的出现会影响乘客的用车感受,乘客不用车了直接关系收入
A: 一个差评,会扣掉当周周奖励的20%--40%。例如:当周奖励拿到350元,差评被扣款应87元或230元
B: 一个差评拉低本月的服务评分,影响核心司机评比
C: 差评出现后,公司根据实际情况,约谈处罚
D: 差评的出现会影响乘客的用车感受,乘客不用车了直接关系收入
举一反三
- 【多选题】对差评师的评价给予回评,以下说法正确的有 A. 对差评师的评价给予回评,让其他买家相信这就是个故意勒索的差评,也是可以消除差评影响的。 B. 对差评师的评价不要给予回评,这样差评会迟一些显示,对店铺的影响比较小。 C. 回评不是给差评师看的,而是给其他买家看的。 D. 回评是给差评师看的,而且可以贴出差评师的收货信息
- 有时候一个差评可以毁掉一个用心经营的店铺,那么避免差评的方法有() A: ·引导用户好评 B: ·修改差评 C: ·差评解释 D: ·投诉恶意差评或者差评师
- 差评一定是可以避免的,一个合格的客服可以保证没有差评。
- 信用卡账户出现额外扣款会导致买家差评的出现。
- 如本月网点出现3次申诉恶意差评失败总部可不在受理此网点本月恶意差评。