关于叫醒服务，表述正确的是哪一项（ ）。
A: 叫醒服务可以不用记录客人姓名，只记房号便可
B: 人工叫醒服务是叫醒服务的类型之一
C: 叫醒服务是叫早服务
D: 若客人在第一次叫醒不成功，便可直接去敲客人房门
A: 叫醒服务可以不用记录客人姓名，只记房号便可
B: 人工叫醒服务是叫醒服务的类型之一
C: 叫醒服务是叫早服务
D: 若客人在第一次叫醒不成功，便可直接去敲客人房门
B
举一反三
- 以下表述叫醒服务的描述，表述正确的是 A: 叫醒服务包括自动叫醒服务。 B: 它涉及客人的日常计划与安排。 C: 叫醒服务也是叫早服务。 D: 叫醒服务包括人工叫醒服务。
- 下列选项不属于叫醒服务内容之一的是（）。 A: 记录被叫醒客人的房间号。 B: 记录被叫醒客人姓名、出生年月。 C: 记录被叫醒客人的准确时间。 D: 交接班上记录登记。
- 为了更好地为客人服务，当前酒店的叫醒服务都是采用人工叫醒的方式。（ ）
- 叫醒服务要尽可能使客人感到亲切，另外就是要特别注意（）。 A: 称呼姓名 B: 按时叫醒 C: 做好记录 D: 叫醒确认
- 总计提供的叫醒服务，是24小时服务，可分为人工叫醒和自动叫醒两类（）
内容
- 0
（）负责住店客人的叫醒服务？
- 1
在为客人进行叫早服务时，不需做的工作环节是（ ）。 A: 确定叫醒时间 B: 确认客人的房号与姓名 C: 填写叫醒记录本 D: 确定客人是否使用过mini-bar
- 2
【判断题】提供叫醒服务时,为了保证客人没有睡着,电话叫醒的同时进行敲门叫醒。 ()
- 3
前台接受客人叫醒服务时，需要记录（）等项目；前台人工叫醒服务的标准用语是（）如遇特殊气候，前台可提醒（）。
- 4
总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。（）