假设客户与公司保持交易时间:T=5年,公司每年均销售净利润率为20%,为公司吸引每个客户分摊营销成本(营销费用)为400元,公司每年从每个客户处获得的销售收入500元。试计算客户成本贡献率,根据结果判断客户属于哪一类客户?该公司应如何对待?正确的是()。
A: CP=25%
B: V=125%
C: V=120%
D: CP=125%
E: CP=20%
A: CP=25%
B: V=125%
C: V=120%
D: CP=125%
E: CP=20%
举一反三
- 假设某客户与公司保持交易时间:T=8年,公司每年均销售净利润率为20%,为公司吸引每个客户分摊营销成本(营销费用)为400元,公司每年从该客户处获得的销售收入500元。依据客户成本贡献率,下列说法正确的是:(<br/>) A: 该客户的成本贡献率是25% B: 该客户的成本贡献率是125% C: 该客户类型属于白银客户,应重点培养这类客户,分析并制定相应对策,努力维持并且最好能使他们升级 D: 该客户类型属于普通客户,是可以保持或缩减的客户
- 假设客户与公司保持交易时间n=10年,公司最初吸引每个客户的成本Co=¥500,客户第一次购买的产品价格 Po=¥3000,公司期望每年从每个客户处增加的收入In=¥1000,利率r=8%,每年的直接服务成本Cs=¥100,用模型一和模型三分别计算客户的终生价值?
- 设客户A、客户B与公司保持交易时间均为10年,公司期望每年从客户A处增加的收入为Ina=¥500,从客户B处增加的收入为Inb=¥550,但每年用于客户A的直接服务成本为Csa=¥200,用于B 的直接服务成本Csb=¥300,请用模型一和模型三计算客户A和客户B的终身价值?并分析这两种模型的适用性。
- 营销活动中补贴率计算方式为() A: 公司月均补贴/客户某月最高消费 B: 公司月均补贴/客户某月最低消费 C: 公司月均补贴/客户承诺月均消费 D: 公司月均补贴/客户承诺主套餐资费
- 根据《晋商银行公司客户分层管理办法(试行)》,对于分行级客户,分行公司金融部负责人()至少与客户交流一次,直接营销团队负责人()拜访客户至少一次。 A: 每年,每季 B: 每年,每月 C: 每季,每季 D: 每季,每月