假设客户与公司保持交易时间n=10年,公司最初吸引每个客户的成本Co=¥500,客户第一次购买的产品价格 Po=¥3000,公司期望每年从每个客户处增加的收入In=¥1000,利率r=8%,每年的直接服务成本Cs=¥100,用模型一和模型三分别计算客户的终生价值?
举一反三
- 设客户A、客户B与公司保持交易时间均为10年,公司期望每年从客户A处增加的收入为Ina=¥500,从客户B处增加的收入为Inb=¥550,但每年用于客户A的直接服务成本为Csa=¥200,用于B 的直接服务成本Csb=¥300,请用模型一和模型三计算客户A和客户B的终身价值?并分析这两种模型的适用性。
- 假设客户与公司保持交易时间:T=5年,公司每年均销售净利润率为20%,为公司吸引每个客户分摊营销成本(营销费用)为400元,公司每年从每个客户处获得的销售收入500元。试计算客户成本贡献率,根据结果判断客户属于哪一类客户?该公司应如何对待?正确的是()。 A: CP=25% B: V=125% C: V=120% D: CP=125% E: CP=20%
- 考虑一只10年期、票面利率为7%(每年付息一次)、面值为¥100的国债。如果该国债的到期收益率为8%,其价格为多少?若该国债每半年付息一次,到期收益率仍为8%,则其价格又为多少?( )? ¥92.32 , ¥90.29|¥93.29 , ¥93.20|¥93.20 , ¥93.29|¥90.32 , ¥90.29
- 假设某客户与公司保持交易时间:T=8年,公司每年均销售净利润率为20%,为公司吸引每个客户分摊营销成本(营销费用)为400元,公司每年从该客户处获得的销售收入500元。依据客户成本贡献率,下列说法正确的是:(<br/>) A: 该客户的成本贡献率是25% B: 该客户的成本贡献率是125% C: 该客户类型属于白银客户,应重点培养这类客户,分析并制定相应对策,努力维持并且最好能使他们升级 D: 该客户类型属于普通客户,是可以保持或缩减的客户
- 为了每年年底从银行提取¥1,000,一直持续下去,如果利率为10%,每年复利一次,那么,你现在应该存多少钱?() A: ¥10,000 B: ¥8,243 C: ¥6,145 D: ¥11,000