关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-03 在旅游者有不当言行时,导游员应尽量控制涉及面,本着“大事化小,小事化无”的原则进行妥善处理。 在旅游者有不当言行时,导游员应尽量控制涉及面,本着“大事化小,小事化无”的原则进行妥善处理。 答案: 查看 举一反三 导游员在工作中要学会情绪的掌控,做到()。 A: 大事化小,小事化了 B: 大事不闻,小事不理 C: 大事大办,小事小办 D: 大事讲原则,小事讲风格 某旅行社委派的导游员进行导游活动时,有损害国家利益的言行。对此,由旅游行政管理部门处罚()o 某导游员导游时,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚 参加团体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动,导游员应根据不同情况,按( )原则妥善处理。 同一团队的游客对文娱活动各有爱好,不应强求统一。旅游者提出种种要求,导游人员应本着( )的原则,视情况妥善处理。