打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。
A: A先说“您好”,并准确地通报自己的姓名、单位和职务
B: B问“请问这是**公司吗?”
C: C问“请找**接一下电话好吗?”
D: D先问“你谁呀?”
A: A先说“您好”,并准确地通报自己的姓名、单位和职务
B: B问“请问这是**公司吗?”
C: C问“请找**接一下电话好吗?”
D: D先问“你谁呀?”
举一反三
- 打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。 A: A先说“您好”,并准确地通报自己的姓名、单位和职务 B: B问“请问这是**公司吗?” C: C问“请找**接一下电话好吗?” D: D先问“你谁呀?”
- 打电话找人若对方不在,不正确的做法是()。 A: 赢接挂断电话 B: 礼貌地问“对不起,淆问对方什么时候回来” C: 回复“过几分钟我再打过去,淆转告他等我的电话好吗” D: 回复“如果方便,请转告他给我回电话”
- 拨通求救电话后,如果忘了自己该说什么,一定要() A: 把自己着急的心情告诉电话接听者 B: 把自己和患者的关系告诉电话接听者 C: 清楚准确地回答电话接听者的问话 D: 不等接听者告诉你可以挂电话时就挂断电话
- 打电话找人若对方不在,不正确的做法是()。 A: 直接挂断电话 B: 礼貌地问“对不起,请问对方什么时候回来” C: 回复“过几分钟我再打过去,请转告他等我的电话好吗” D: 回复“如果方便,请转告他给我回电话”
- 如果你找的人不在,可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话,同时,要将自己的( )告诉对方。