酒店服务质量的构成要素从酒店的角度看包括（）、（）、（）。
举一反三
- 酒店服务质量的特点包括 A: 酒店服务质量构成的综合性 B: 酒店服务质量评价的主观性 C: 酒店服务质量内容的关联性 D: 酒店服务质量对员工素质的依赖性
- 说到“酒店服务质量”的含义，从狭义上说：酒店的服务质量，即纯粹指由（）所提供的服务的质量
- 从酒店服务产品内涵的构成要素分析，其包含固定资产和无形产品（服务）两部分，因此，酒店服务质量即指有形产品质量和无形产品质量的总和。
- 酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分()①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量
- 酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量? ①②④⑤|①②③④⑤|①②|①③⑤