根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》接待礼仪规范规定,接待客户时至少要,送,做好来有迎声,去有送声()
A: 迎二步
B: 送二步
C: 迎三步
D: 送三步
A: 迎二步
B: 送二步
C: 迎三步
D: 送三步
举一反三
- 《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备,提前在约定地点等候,接待客户时至少要迎三步,送三步,做到来有迎声,去有送声()
- 《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备,提前在的定地点等候,接待客户时至少要,做到来有迎声,去有送声() A: 迎三步,送三步 B: 来有声,去有声 C: 微笑 D: 点头示意
- 接待三声包括:来有迎声( )声 去有送声
- 迎送客户时的标准服务规范用语是()。 A: 来有迎声,走有送声 B: 来有迎声 C: 走有送声 D: 示意客户入座
- 接待礼仪中接待三声是指? A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 要有笑声 D: 去有送声