• 2022-06-01
    关于客户关系管理系统说法正确的有?( )
    A: 客户关系管理系统全面支持企业的市场营销活动
    B: 客户关系管理系统提供基于网络的自助服务功能
    C: 销售自动化模块能够帮助销售人员提高效率
    D: 好的客户关系管理系统能提供数据和分析工具
    E: 客户关系管理系统可以从多多度分析客户,利用一系列集成应用系统处理客户管理的各个方面
    F: 客户服务模块为呼叫中心、咨询帮助台和客户支持人员提高效率提供了信息和工具