• 2022-06-01
    格朗鲁斯对服务管理界定,对教育管理来说意味着()
    A: A教育管理的导向首先是学校本身
    B: B.教育所提供的产品首先是教育服务
    C: C教育管理的导向首先是顾客
    D: D教育服务管理首先应该体现在管理者与教育工作人员的关系上