项目客户管理的核心理念是()。
A: 向客户输出项目的产品
B: 与客户建立与保持长期良好的合作关系
C: 提高其客户满意度
D: 让客户享受项目的服务
A: 向客户输出项目的产品
B: 与客户建立与保持长期良好的合作关系
C: 提高其客户满意度
D: 让客户享受项目的服务
举一反三
- 提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念，引导员工树立客户满意意识，建立以客户为中心和（）的服务理念，让内部员工感到满意，充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务，促使客户感到满意，培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。 A: 客户第一 B: 全员服务 C: 让客户满意 D: 客户至尊
- 客户管理的核心思想,通过完善客户()和需求,向客户提供满意的产品和服务,达到客户满意的目的。
- 项目管理的目标就是让项目客户满意。()
- 【单选题】以下是客户服务管理核心理念的是() A. 客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务,以客户满意作为企业经营目的。 B. 客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都应有利可图,从企业的利益角度出发,以提供能够获取最高利润的产品为己任,让产品符合客户需求为要点。 C. 客户服务管理的核心理念是让客户了解企业价值,让客户与企业共同成长为自己的要义。 D. 客户服务管理的核心理念是让客户认同企业的价值,通过与客户保持联系,从而为他们设计出更符合他们心意的产品
- 下列有关客户满意度与客户忠诚度的说法正确的是（）。 A: 只要客户满意度高，就一定有较高的忠诚度 B: 完全客户满意是确保客户忠诚和产生长期利润的前提 C: 提高客户忠诚度的关键是提高客户满意度 D: 客户满意与客户忠诚存在显著的正相关关系 E: 选择5