在对方讲话的过程中，听者通过视觉和听觉的同时作用，接受和理解对方思想、信息及情感的过程被称为（ ）
A: 解释
B: 共情
C: 安慰
D: 倾听
A: 解释
B: 共情
C: 安慰
D: 倾听
D
举一反三
内容
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倾听是一个视觉、听觉并用的过程,是思想、情感、信息兼收并蓄的过程。它极为重要,有多方面的作用,是沟通的有效武器。
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在倾听的过程中，需要注意倾听的原则以下正确的是（ ）。 A: 倾听者要适应讲话者的风格 B: 眼耳并用 C: 要理解对方 D: 鼓励对方
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培训中介绍的会谈技巧有哪些 A: 倾听，是信息收集的过程，也是理解同学心理过程的重要时机 B: 共情，把自己放在同学的地位和处境上，感受他们的喜怒哀乐 C: 具体化，通过提问反馈来确定对方表达的比较抽象的信息 D: 解释，心理委员对于对方已经表达的东西进行自己的梳理和解释，厘清对方的思维脉络
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在商务谈判过程中，当对方的发言有时我们不太理解，甚至令人难以接受时，应该（）。 A: 塞住自己的耳朵 B: 表示出拒绝的态度 C: 有耐心地倾听对方讲话 D: 要求对方作出解释
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关于倾听的原则正确的是（）。 A: 倾听者要适应讲话者的风格 B: 眼耳并用 C: 要理解对方 D: 鼓励对方